Prestadores de servicios turísticos del departamento del Cesar, acordaron darle vida a una agencia que será la encargada de potenciar toda la riqueza natural y cultural de esta región del país.

De acuerdo con Mairetsol Castillejo, Coordinadora de Turismo del Cesar, Comfacesar será la encargada de operar la agencia, puesto que cuenta con la infraestructura adecuada para agrupar a los diversos actores del turismo y potenciar sus servicios tanto a nivel nacional como internacional.

En este proceso se contará con la asesoría de la empresa Tourist Consulting, liderada por Gustavo Toro, ex director nacional de Turismo y amplio conocedor del tema.

“La idea es que el Departamento se venda a nivel nacional e internacional, creando una especie de agenda a la que los diversos actores del turismo (restaurantes, hoteles, agencias de viaje, aerolíneas, artesanos, músicos, etc.) se unan para ofrecer precios fijos a los turistas”, indicó la coordinadora de turismo.

El gerente de Tourist Consulting indicó que se realizará un diagnóstico previo entre los actores del turismo para confirmar cómo están siendo prestados los servicios en el sector y posteriormente se trabajará sobre lo hallado.  De igual forma, indicó que para mejorar la prestación de este tipo de servicios se deben tener en cuenta aspectos básicos como por ejemplo, en el sector de restaurantes, establecer un cronograma semanal para recibo de alimentos, el modo en que son almacenados éstos en los refrigeradores, la vestimenta y utensilios de los manipuladores, entre otros.

Para Toro, estos ítems son los que darán calidad a la prestación de cada servicio turístico y crearán fidelidad en el cliente que visite el Cesar, por tanto mantendrá entre sus destinos preferidos a este Departamento.

María Elisa Ayala, representante del sector de alojamientos, destacó que este propósito que busca establecer la Gobernación del Cesar en alianza con Comfacesar es lo que se está necesitando en el sector turismo, “porque los diferentes actores del turismo estábamos vendiendo y promocionando al Cesar por separado, sin nada que nos uniera ni potenciara el sector, por eso yo creo que esto nos beneficiará en gran medida”.

Por último, los actores del turismo que hicieron presencia en la reunión firmaron un acta mediante la cual se comprometieron a cumplir con los cambios que puedan surgir una vez empiece el diagnóstico. El Pilón